1. Sobre o Bazar

O Bazar Lunari é um bazar online que comercializa roupas usadas em ótimo estado, cuidadosamente selecionadas e organizadas com carinho para oferecer peças únicas e acessíveis a todos os estilos.

 

 

2. Estado dos Produtos

Todas as peças são usadas e passam por uma triagem rigorosa antes de serem colocadas à venda.

Informamos na descrição qualquer sinal de uso visível (como manchinhas, desgastes ou pequenos ajustes).

As cores das fotos podem variar de acordo com a iluminação e configurações do dispositivo do cliente.

 

3. Trocas e Devoluções

Por se tratar de um bazar de segunda mão, não realizamos trocas ou devoluções.

Em casos excepcionais, como envio errado ou defeito não informado, o cliente deve entrar em contato em até 3 dias após o recebimento do pedido via WhatsApp.

Cada caso será analisado individualmente com o compromisso de resolver da forma mais justa possível.

 

 

4. Formas de Pagamento

Aceitamos pagamentos via Pix, cartão de crédito e cartão débito (de acordo com a plataforma utilizada).

O pedido só será processado após a confirmação do pagamento.

 

 

5. Envio e Prazos

Os envios são feitos via Correios, utilizando a plataforma Melhor Envio.

O prazo de entrega varia conforme a localização do cliente e será informado no momento da compra.

O código de rastreio será enviado pelo WhatsApp assim que o pedido for postado.

Prazo de postagem: até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

 

 

6. Cancelamentos

Pedidos podem ser cancelados apenas enquanto estiverem com o status de “aguardando pagamento”.

Após a confirmação e início do processo de envio, não será possível cancelar o pedido.

 

 

7. Atendimento ao Cliente

Atendimento de segunda a sexta, das 10h às 17h, via:

WhatsApp: ‪(21) 97275‑8352‬

E-mail: [email protected]

Instagram: @bazarlunari

 

 

8. Aceitação da Política

Ao finalizar a compra, o cliente declara estar de acordo com todos os termos desta política.